Privacyverklaring

Privacyverklaring

Bij Groei op Eigen Wijze vinden we het belangrijk dat jouw gegevens met zorg, respect en aandacht worden behandeld. In deze privacyverklaring lees je hoe wij omgaan met persoonsgegevens, hoe we dossiers bewaren en welke rechten jij en je kind hebben.

Dossieropbouw en bewaartermijn
Als orthopedagoog-generalist ben ik wettelijk verplicht een dossier aan te leggen. Hierin wordt alle informatie opgeslagen die nodig is om goede, veilige en verantwoorde zorg te bieden. Volgens de Jeugdwet worden dossiers minimaal 20 jaar bewaard na afloop van de zorg. In sommige situaties kan het nodig zijn het dossier langer te bewaren, bijvoorbeeld wanneer dit belangrijk is voor de continuïteit van zorg of wanneer de wet dit voorschrijft.

Jouw rechten
Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw dossier en dat van je kind:

  • Inzage en afschrift – Je mag altijd je dossier inzien of een kopie opvragen.
  • Correctie – Als er feitelijke onjuistheden in het dossier staan, kun je ons vragen deze te verbeteren of aan te vullen.
  • Eigen verklaring – Ben je het niet eens met bepaalde informatie, dan kun je een eigen verklaring laten toevoegen.
  • Vernietiging – Je kunt ons verzoeken (delen van) het dossier te vernietigen. Hier gaan wij in principe op in, tenzij dit de belangen van jouw kind of anderen schaadt.

We denken graag met je mee als je gebruik wilt maken van één van deze rechten.

Geheimhouding
Als orthopedagoog-generalist heb ik een wettelijke geheimhoudingsplicht. Dat betekent dat alleen informatie wordt gedeeld met jouw uitdrukkelijke toestemming. Alleen in uitzonderlijke situaties – bijvoorbeeld wanneer er ernstige zorgen zijn over de veiligheid – kan de wet verplichten informatie te delen zonder toestemming. Ook dan zoeken we, waar mogelijk, eerst contact om dit met je te bespreken.

Rechten van ouders en kinderen
De wet bepaalt wie welke rechten mag uitoefenen:

  • Kinderen tot 12 jaar – De gezaghebbende ouder(s) oefenen de rechten uit.
  • Kinderen van 12 tot 16 jaar – Zowel het kind als de gezaghebbende ouder(s) hebben rechten.
  • Vanaf 16 jaar – Jongeren oefenen hun rechten zelfstandig uit.
  • Wanneer iemand zijn rechten niet kan uitoefenen door een beperking of stoornis, dan doet de wettelijk vertegenwoordiger dit namens hem of haar.

Meer informatie

Heb je vragen over jouw rechten of over hoe wij omgaan met persoonsgegevens? Neem gerust contact met ons op. We denken graag met je mee.

Download hier de privacyverklaring.

Gezag & toestemming

C. Rechten & Klachten

Hier bundel je alles uit WGBO, Jeugdwet en Wkkgz:

 

Hoe toestemming werkt (0–12, 12–16, 16+)

 

 

Toezichthouder IGJ

Dit is de pagina die transparantie en betrouwbaarheid uitstraalt.

Dossier

Hoe je dossier inzage/aanpassing/vernietiging aanvraagt

Rechten

zie annet 
Rechten van jongeren en ouders

Geheimhouding

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla euismod condimentum felis vitae efficitur. Sed vel dictum quam, at blandit leo.

Klachtenregeling

Klachtenregeling

Onafhankelijke klachtenfunctionaris

Geschilleninstantie

Wat moet er wél op je website?

  1. Klachtenregeling: Je bent verplicht cliënten te informeren over hoe zij een klacht kunnen indienen. Dit omvat meestal een verwijzing naar een onafhankelijke klachtenfunctionaris en een geschillencommissie.
  2. Landelijk Meldpunt Zorg (LMZ): Het is gebruikelijk (en netjes) om te verwijzen naar het Landelijk Meldpunt Zorg, het loket van de IGJ waar burgers terecht kunnen met vragen of klachten over de kwaliteit van zorg.
  3. Wkkgz vs Jeugdwet: Let op dat voor jeugdhulp de Jeugdwet leidend is en niet de Wkkgz. In je klachtenregeling verwijs je dus specifiek naar de procedures die gelden voor de jeugdhulp. 

Privacyverklaring

Groei op Eigen Wijze hecht veel waarde aan zorgvuldige omgang met gegevens, zie hiervoor de privacyverklaring.

Information icon

We hebben je toestemming nodig om de vertalingen te laden

Om de inhoud van de website te vertalen gebruiken we een externe dienstverlener, die mogelijk gegevens over je activiteiten verzamelt. Lees het privacybeleid van de dienst en accepteer dit, om de vertalingen te bekijken.